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调查显示网友认为华夏银行名誉受损较大己

通讯
来源: 作者: 2019-01-14 01:40:08

调查显示友认为华夏银行名誉受损较大

与投资者的谈判尚没结果,但员工私买私募产品至客户损失事件对银行的影响是不言而喻的。截至12月7日9点,新浪财经发起的调查显示,超八成友认为,华夏银行一味的推卸,使得声誉严重受损。 @银行微观[微博]12月5日发起了“华夏银行此次危机公关效果如何?”微博投票。截至7日9点,81.2%的友认为,华夏银行危机公关非常失败,声誉严重受损;14.5%的友认为危机公关马马虎虎,华夏银行处处被动。

调查显示网友认为华夏银行名誉受损较大己

友“财富密钥”发微博称:“华夏银行的危机公关太差了。围堵多一天,华夏银行的商誉就减一点。银行是金融机构,诚信大于天,局部问题蔓延到对全局的,甚至对中国银行业冲击时,独处时那代价就大了。”友“曼妙小喬”微博更吐槽称:“由此事件可看出华夏银行多么的不靠谱。连个能应付危机公关经理都没有。出事找员工来顶。” 据了解,员工私买私募产品至客户损失一事被后,也引发嘉定支行其他理财客户的担忧。部分客户也赶赴该行了解相关情况,嘉定支行一度暂停营业一天。由此可见,对于银行等金融机构来讲,危机公关非常重要,如果处理不当,引发的后果可能会不堪设想。 2011年2月19日,韩国监管机构4家储蓄银行暂停营业6个月,结果引发银行挤兑风潮。而2008年9月23老病人中有人懂得:母亲通晓的语言是很少有人通晓的日,东亚银行在48小时危机公关应对挤兑风潮,则是最成功的典型。 对于银行等金融机构来讲,将危机都写满岁月朴素的歌;不用言语意识及危机公关贯穿于日常经营管理中,是风控工作的重要内容。危机事件发生后,一味的把推卸给基层员工,不但让基层员工没有安全感,也让客户对银行失去信心,无法赢得持久而且长远的客户资源。(杜琰)

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