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医疗行业高度分散下八大模式为医院提供发展新路径

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来源: 作者: 2019-04-06 03:41:44

医疗行业非常分散,没有一家医疗机构或者医疗团体能够占很大的市场份额。这种状态不但中国如此,全球也没有占据很高市场份额的医疗机构,医疗行业在哪个国家也都是高度分散的行业。

虽然医疗行业如此分散,但是也涌现了一些优秀的医疗机构,这些医疗机构具有比其他医疗机构更快的成长速度,也更受患者的欢迎。分析这些优秀医疗机构的发展模式,也许可以找出其他医疗机构可借鉴的经验,让更多医疗机构走进优秀行列来。

依靠历史积淀、维持医院成长的模式这种类型医疗机构都基于创立医疗机构的基本理念,缓慢地随着社会发展趋势而发展,显著特点就是医疗技术非常突出,总会有几个专业医疗技术在行业内名列前茅,是行业的领导者。比较突出的如北京协和医院。北京医院建成于1921年,由洛克菲勒基金会创办。建院之初,就志在“建成亚洲最好的医学中心”。

目前,医院共有2个院区、总建筑面积53万平方米,在职职工4000余名、开放住院床位2000余张。2002年09月10日,北京协和医院与信息产业部邮电总医院合并重组为中国医学科学院北京协和医院。

2008年东西两院合并6年以后,医院启动东西两院区科室布局重新调整,从东西两院人员全盘打乱、重新调配,从全院27个科室、36个病房搬家和安全转运356名病人,到6个强势特色专科(风湿免疫科、普通内科、肿瘤内科、乳腺外科、血管外客、整形外科)的整建科室连根拔起、扎寨西院。从此,北京协和医院进入了东西两个院区并行的阶段。

从2009年起,中国医疗保障体系全面覆盖农民、城市居民,激发了大量的就医需求。在这样的大背景下,许多医院乘势大规模扩张。北京协和医院依然保持2008年的规模至今。这种类型医院核心能力就是在专业技术方面的积淀取得了行业内认可,专注于疑问病例的解决,行业内的疑难病例会通过同行介绍自动聚集到医院里来。

捉住有利的时机成长为巨型医院这种类型医院一般都为区域性的医院,有一定的医疗技术,但是技术实力在区域内领先,在全国范围内并不是很突出。在中国医保覆盖更多的农民和城镇居民的过程中,激发了许多被压抑的医治需求,全国各地的就诊人数增长很快,医院都人满为患。许多地区医院都通过异地重建医院扩大规模。这种类型医院的典型代表就是郑大一附院。

在2008年之前,郑大一附院业务量和收入规模在河南排第二,位于河南省人民医院以后。2008年新院长阚全程上任后,开始了大刀阔斧的逾越式发展。短短的9年以内,医院从年收入6.8亿成长到100亿以上。员工人数过万人,医院床位数10000张,医院拥有郑东、惠济、河医三个园区,迅速成长为亚洲第一大医院。

这类类型医院的成长的主要动力是中国医保释放的巨量就医需求,其次医院投资既需要巨量资金,又能满足人民就医的需求,是中国4万亿投资很好的投资对象。在千载难逢的机遇下,一个有着敏锐视觉的院长捉住时机领导医院快速成长起来。

专注于高精尖的医疗技术,通过学术声誉获得成长这种类型医院都专注于某一项技术,医院在专业领域内做精做强,短时间内取得良好的专业荣誉,依靠良好的专业声誉对外扩张。这方面杰出的代表就是北京三博脑科医院。三博脑科医院管理集团成立于2004年,是由一批国内知名的神经医学专家参与创建的以医治颅脑肿瘤、脑血管疾病、功能神经外科疾病、癫痫、脊髓疾病、小儿颅脑疾病、疼痛疾病等为主要特色的神经专科医院。医院现为首都医科大学直属医院(第十一临床医学院)、神经外科学院3系;国家临床重点专科(神经外科)建设单位、全国神经外科医师培训基地。

目前,三博脑科医院管理集团下辖6家医院,其中5家已正式运营,三博集团目前共有1300余张床位,1500余位员工。2014年、2015年和2016年,连续三年在北京市卫计委公布的DRGs(疾病诊断相关分组)排名中,3博与天坛医院、宣武医院同为神经外科三甲,排名第二。目前累计完成各种神经外科手术近3万台, 其中,80%为四级手术(难度最高)。围手术期死亡率近3年来低于0.5%,达世界先进水平。这家医院成长的路径是以技术专长取得声誉,以荣誉为拓展市场,聚焦于神经科专业深耕细作。

以专业技术、声誉与社会资本合作建设新医院这种类型医院一般技术实力雄厚,多年发展积累了良好的声誉。由于体制的限制,医院不能自主投资发展,不得不以技术与社会资本合作建设新医院。由于肿瘤发病率很高,全国的病人都拥到北京看病,北京肿瘤医院接待能力有限,由于政策限制又不能随便扩大规模,北京肿瘤医院以专家技术入股北京新里程肿瘤医院。中国东方资产管理股份有限公司与北京安贞医院以特许经营模式合作建设的北京安贞东方医院项目,也是这样的发展模式。

专注于专科,跨区域连锁发展这类类型的医院以齿科、眼科、整形外科医院居多。医院的技术气力比较普通,与行业内领先医院还有一定差距,但是这类类型医院客户导向性较强,医院会针对客户的需求开发合适的产品,迎合大众客户的需求。

医院发展的模式比较常见的模式都是连锁发展,借助资本的力量通过多点开设专科门诊的方式扩大服务范围。例如佳美口腔、爱尔眼科、美莱医疗美容(连锁)医院集团。

豪华装修发展模式这类医院的技术相对成熟,疑问病例都通过转诊的方式交给公立三甲医院处理,医院注重服务质量,以服务获得客户的好评。通过豪华装修显示企业高档定位,打造高端、豪华、贵族式医院,吸引大量的自费客户到医院救治。

这种类型医院一般位于京沪广深等发达地区,主要是产科医院。生孩子本来就是人类繁衍生息的基本功能,顺产是绝大多数。年轻一代的人消费观念超前,生孩子一般都是首次接触医疗机构,在生产孩子没有风险的情况下,更希望有好的体验。

探索中的互联网医院中国的互联网医院实验在浙江乌镇开始,真正落地实行在宁夏银川。中国互联网医疗经过初期试水后,国家出台了政策规定互联网医疗必须依托医疗机构才可以开展,许多互联网医疗企业纷纷落地,采取自建医疗机构或与医疗机构合作的模式开展业务。

2017年3月19日,银川市举办了互联网医院集中签约仪式,“北大医信”、“丁香园”、“春雨医生”等15家全国知名互联网医疗企业与银川市政府签约,正式获得了互联网医院资质,进驻银川智慧互联网医院基地。与之前入驻的“好大夫”、“微医”形成了国内唯一一个互联网医院产业集群,为国内“互联网+医疗”构建了示范典型。

银川智慧互联网医院的网上诊室不但可以会诊,还能开具检查单和电子处方,患者就近检查,检查结果上传给医生,电子处方可就近医院拿药,也可以送药上门。银川智慧互联网医院的医务处有工作人员15人,其中有多名曾经是三甲医院的医师及药剂师。他们的主要工作就是对互联网医院进行内部监督管理,包括在线执业的医师、线上病案、电子处方等;同时还会及时回应医患双方反馈的意见,确保在线医疗有效安全地进行。

广告医院发展模式这种类型医院的基本模式就是肯定一个需要长时间医治没有明显效果的病种,然后以策划+广告的方式吸引患者到院救治。患者到院后,依照医院预定的成熟模式医治,有良好效果的患者满意离开医院,没有达到预期效果的患者经百般抚慰后离开医院。

医院在广告等方面的投入远大于在医疗技术方面的投入,由于人员流动性比较大,医院很难有技术积淀及口碑患者。随着医疗行业的竞争加重,这类类型医院经营日渐艰难,未来会逐渐淡出医疗行业。

医疗行业是一个很传统的行业,在世界范围内都是医生主导医疗机构,医院各级领导者都是医生出身。在中国,公立医院领导者和管理者都是医生,民营医院是管理者主导医院经营。

在发展模式上,公立医院以技术为主导在发展,民营医院以服务为主导在发展,公立医院、民营医院构成了截然不同的发展模式和发展路径。随着国家医疗改革的深入发展,在政策上公立医院、民营医院待遇逐渐会趋同,医院发展模式也会有更多模式出现。

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